Moradores Reclamam de Falta de Reparo em Iluminação Pública e Rio Luz Finaliza Protocolo Sem Solução | Meio Ambiente Rio

Foto: MAR

Os moradores da Rua Chapada dos Guimarães, no loteamento Jardim Maravilha, estão indignados com a atuação da Companhia Municipal de Energia e Iluminação – RIOLUZ, empresa responsável pela manutenção da iluminação pública na cidade. Após solicitarem o reparo de uma lâmpada apagada, a empresa finalizou o protocolo de atendimento como se o problema tivesse sido resolvido, mesmo sem a execução do serviço.

O pedido foi registrado no protocolo RIO-29967330-5, aberto em 6 de janeiro de 2025. O serviço solicitado era o reparo de uma luminária que permanece apagada há mais de dois meses. No entanto, o sistema da Rio Luz indicou o encerramento da solicitação como “Fechado com solução” em 7 de janeiro de 2025, informando que o serviço teria sido atendido.

A moradora Sandra de Oliveira, que reside na mesma rua, criticou a falta de transparência da empresa. “O engraçado é que na conta de luz pagamos uma taxa referente à iluminação pública. E como pode um órgão que deveria dar o exemplo, fazer exatamente o contrário, enganando a população?”, questionou.

Até o momento, os moradores afirmam que a lâmpada segue apagada, comprometendo a segurança da região durante o período noturno. A comunidade pede esclarecimentos da Rio Luz e a efetiva solução do problema.

A reportagem entrou em contato com a Rio Luz para obter um posicionamento, mas até o fechamento desta edição, não houve resposta oficial.