Por que você precisa analisar o histórico de pagamento do seu cliente neste novo cenário? | Serasa Experian

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Uma novidade da Serasa Experian vai ajudar pequenas e médias empresas na aprimoração de suas políticas de crédito com informações precisas sobre o comportamento do cliente. Com os atributos de histórico de pagamento, você agora consegue identificar, a partir de percentuais, os hábitos de pagamento do consumidor antes e depois da pandemia – concedendo crédito com muito mais segurança e menos risco.

Ele aumentou ou diminuiu os atrasos depois de março? Era bom pagador, mas está passando por uma dificuldade temporária?

Por meio dessa solução, criada a partir do Cadastro Positivo, você consegue ter a resposta para essas questões. Assim, fica mais fácil identificar o impacto da crise em seu cliente, ajudando você a oferecer o produto ou o serviço certo para ele.

Pense no seguinte cenário: você está avaliando um cliente que tem um cheque sem fundos emitido em 2017. Com essa anotação de inadimplência, sua avaliação fica mais criteriosa. Mas o histórico de pagamento mostra que, nos últimos 12 meses, o consumidor tem o índice de pontualidade alto – na faixa de 91% a 100%. Essa informação permite que você tome decisões de crédito muito mais precisas e ofereça condições mais competitivas.

No vídeo, o Diretor de Soluções de Crédito PF, Alex Franco, detalha outras situações que mostram como o histórico de pagamento pode gerar mais negócios e diminuir os riscos. Confira!



Fonte: G1

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