Linguagem não-verbal influencia nas entrevistas online; veja dicas | Concursos e Emprego


As entrevistas online se tornaram realidade com a pandemia e vieram para ficar. Embora muitos candidatos tenham se adaptado a esse novo formato, a conversa virtual entre candidato e recrutador cria muita expectativa e ansiedade, justamente pela preocupação em como se portar diante da câmera.

A especialista em recolocação Taís Targa alerta para a importância da linguagem corporal durante a entrevista online.

“É muito importante perceber a expressão corporal, porque o corpo fala, então o candidato deve se ater ao que seu corpo está expressando naquele momento”, diz.

A primeira dica da especialista é prestar atenção à postura. “É importante estufar o peito, ter postura ereta, olhar atento e confiante para a câmera, para o recrutador. Os recrutadores querem profissionais com brilho no olhar, com energia, com disposição”, afirma.

Se o recrutador desligar a câmera dele, mesmo com a tela preta, o candidato deve imaginar alguém ali e olhar para a lente com segurança, recomenda a especialista.

Taís alerta que o candidato não deve se mexer demais durante a entrevista. “Quando você gesticula muito, o recrutador perde o foco no que você está falando. Não é para você ficar duro, engessado, mas não pode exagerar nos gestos. Se estiver muito nervoso, tente não se mexer excessivamente”, indica.

Outra orientação é em relação às expressões. “Não precisa ficar sorrindo a entrevista inteira, mas se o recrutador fizer uma piada, falar algo minimamente engraçado, sorria”.

Segundo ela, na hora de ligar a câmera, “sorrir é uma forma de dizer seja bem-vindo à minha vida, à minha casa e eu quero dar o meu melhor para você”.

“Se eu posso dar o meu melhor, através da minha imagem, eu vou te acolher sorrindo para você. Isso gera mais conexão com as pessoas”, afirma.

Taís afirma ainda que se o candidato ficar vermelho durante a entrevista, com a boca seca, ou até gaguejar, é bem possível que o recrutador nem perceba essas reações. Mas nessa hora é importante ter um copo de água do lado.

“Tome a sua água. A gente não está querendo um ser humano perfeito na entrevista, mas é importante se atentar à linguagem corporal, pois ela tem muitos sinais que passam confiança”, afirma.

E como não transparecer a raiva, por exemplo? Segundo Taís, geralmente quando a raiva vem, as pessoas retraem ou entortam a boca. Isso pode acontecer porque o recrutador fez uma pergunta difícil.

“Isso pode ser ressignificado. Pense que se foi feita uma pergunta difícil é sinal de que o recrutador quer saber mais sobre você. Então se acalma, pense que você quer dar o seu melhor, pois se foi feita essa pergunta é sinal de que está indo bem e o recrutador está querendo saber mais da sua história”, comenta.

Se o candidato perceber qualquer outra emoção que não quer transparecer, a especialista recomenda que ele respire, se acalme e pense rapidamente em uma situação mais positiva para lidar com aquele sentimento e não expressá-lo para o recrutador não perceber que tem algo errado.

Taís lembra de um cliente que mudou sua feição ao falar de um emprego anterior. “Ele estava animado falando de outros empregadores, mas quando começou a falar de uma determinada empresa, eu percebi que o brilho no olhar dele se foi, ele deu uma desanimada” conta.

De acordo com a especialista, o recrutador perceberia alguma coisa errada naquela empresa por causa da linguagem corporal, mesmo porque ele não falou nada negativo daquela experiência, mas seu semblante denunciou uma certa contrariedade. Por causa disso, o entrevistador pode passar a fazer mais perguntas para entender o que aconteceu naquela determinada empresa. Por isso, Taís alerta sobre a importância de cuidar do semblante durante a entrevista.

Ambiente interfere, diz especialista

Especialista fala sobre entrevista de emprego online e dá dicas para candidatos
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Gabriela Mative, superintendente de RH da Luandre, ressalta que o candidato deve se preocupar com o ambiente onde acontece a entrevista online, pois isso pode interferir diretamente no seu comportamento.

“No processo online, o candidato investe mais energia para criar um ambiente qualificado para a entrevista e precisa ficar atento à entonação de voz, internet e barulhos que possam ocorrer durante. Isso pode gerar mais estresse, o que interfere na comunicação não verbal e, consequentemente, na avaliação”, explica.

Gabriela lista cinco dicas para melhorar a expressão não verbal:

Se atentar à voz significa dar entonação ao tom de fala, de um modo consciente, de acordo com o que está comunicando no momento. A mudança do tom de voz é uma excelente ferramenta para reter a atenção das pessoas.

“O ideal é que o candidato comunique o que deseja de forma clara e confiante e mantenha um copo d’água próximo caso sinta que a voz esteja falha ou a garganta fique ressecada”, diz.

O candidato deve fazer os ajustes necessários na câmera para deixar o enquadramento de uma forma que valorize sua postura.

“É importante que o candidato garanta um enquadramento desde abaixo dos cotovelos até acima da cabeça, para que possamos avaliar o todo”, diz.

Um dos grandes impactos dessa migração do presencial para o online é que, com imagens pequenas, por meio de telas, é mais difícil interpretar os sinais não verbais. Por isso, é importante a escolha de um cenário limpo, que não desvie a atenção do recrutador, como uma parede branca, com pouca decoração.

“É muito importante também que esse candidato esteja atento à iluminação e ao áudio. Embora tenhamos mais flexibilidade em relação aos imprevistos, um ambiente tranquilo gera mais confiança para o candidato”.

Mesmo na dinâmica online o recrutador precisa detectar os trejeitos do candidato. Avaliar os sinais, como, por exemplo, se a pessoa está desconfortável, em dúvida, ou até mesmo mentindo.

“O ambiente online pode dar a falsa segurança ao candidato de que não vamos captar os sinais, mas estamos sempre atentos às mesmas movimentações que avaliamos no presencial”, enfatiza Gabriela.

5. Comunique-se abertamente

Durante a pandemia, diversas pessoas enfrentaram problemas sérios, como a perda de algum familiar. Caso esteja passando por algo parecido, comunique com antecedência para não influenciar na avaliação do recrutador.

“Sabemos que muitas pessoas estão enfrentando dificuldades por conta da pandemia. Como isso pode influenciar na avaliação, a dica é que o candidato seja transparente em todo o processo”.



Fonte:G1