O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) antecipou o pagamento de 876 mil auxílios doença e de 186 mil cadastrados no BPC (Benefício de Prestação Continuada) durante os meses em que as agências ficaram fechadas por conta da pandemia, informou a autarquia nesta sexta-feira (11).
De acordo com Leonardo Rolim, presidente do INSS, a fila para atendimento “em exigência”, que depende de documentos adicionais, chegou a 906 mil por conta do fechamento de agências, já que os beneficiários não puderam apresentar comprovantes aos peritos.
A lista “sem exigência” (em primeira análise), por sua vez, está em 758 mil. Em junho do ano passado, esse número ultrapassou 2 milhões.
Postos do INSS começam a reabrir na segunda (14)
Rolim garantiu que os requerimentos prontos para análise (em exigência) tiveram “forte redução” desde junho do ano passado — pico da fila. O volume atual, destacou, corresponde a cerca de um mês de trabalho da autarquia.
“Agora as pessoas poderão fazer o atendimento presencial e cumprir os requerimentos na agência. Só pedimos para não agenderem serviços que podem ser realizados remotamente”, reforçou ele, em coletiva para anúncio da retomada dos atendimentos presenciais.
Retomada dos atendimentos
Em um primeiro momento, o atendimento será retomado ‘pouco mais de 500′ das 1,5 mil agências do país. O instituto optou por reabrir as maiores agências, que respondem por cerca de 70% da demanda. O horário de funcionamento será das 7h às 13h.
Só será atendido quem agendar antes o atendimento. O objetivo é evitar aglomerações dentro e fora das agências. O agendamento deve ser feito pelo Meu INSS ou pelo telefone 135. O INSS também pede que os segurados não cheguem com muita antecipação ao horário marcado, para evitar aglomerações.
Ao realizar o agendamento, o segurado será orientado em relação à agência onde será atendido.
Quem for às agências deverá usar máscaras e será terá sua temperatura medida antes de entrar no local.
Fonte: G1
