A Região dos Lagos ficou em segundo lugar no novo ranking de colisões com postes da rede elétrica da Enel Distribuição Rio. Em 2023, as cidades da região ocuparam o primeiro lugar do levantamento, com 197 batidas. O novo índice apresenta uma queda de casos, com o registro de 85 ocorrências em 2024.
Em todo o estado do Rio de Janeiro, a Enel Distribuição Rio registrou 470 colisões com postes da rede elétrica em toda a sua área de concessão em 2024. O número apresenta uma média de mais de uma batida em poste por dia e um número 20,2% maior em comparação a 2023, quando 391 postes foram danificados por acidentes automobilísticos ou de motocicleta.
O primeiro lugar do levantamento ficou com a cidade de Campos dos Goytacazes, que também registrou 85 colisões contra postes no último ano. Em terceiro lugar, o município de Niterói aparece com 61 ocorrências, e nas cinco primeiras posições ainda aparecem as cidades da Região Noroeste, com 54 colisões, e da Serrana, com 49. Magé, na Baixada Fluminense, teve 37 batidas, e as cidades da Região Sul, 36. Finalizando o ranking, São Gonçalo, com 34 registros, e Macaé, com 28.
No ano passado, 311.574 clientes tiveram algum tipo de problema de fornecimento de energia devido às colisões em postes, número 63% maior do que o registrado em 2023 (190.821).
Segundo Willane de Paula, diretora de Operações e Manutenção da Enel Rio, as colisões em postes são mais comuns nas sextas-feiras e nos fins de semana. A executiva ainda explica que a ocorrência gera prejuízos para a distribuidora de energia e para os clientes. A duração média para a realização de reparos ou a substituição de um poste é de oito horas. “Um poste derrubado significa horas de trabalho das equipes de manutenção. Muitas vezes, não é só o equipamento que precisa ser completamente substituído, mas toda a rede elétrica que estava atrelada a ele. Há até casos mais complexos, em que nossas equipes precisam aguardar a perícia policial para só então iniciar os trabalhos, o que aumenta consideravelmente o tempo que os clientes ficam sem energia”, afirma.
Responsabilidade sobre os danos
Quando um poste é danificado por uma colisão, a Enel Distribuição Rio deve ser comunicada para realizar a sua troca. A concessionária direciona uma equipe imediatamente ao local para executar os reparos necessários, tanto no equipamento quanto na rede elétrica afetada pela ocorrência. A partir do registro da placa do veículo e das fotos do acidente, os custos operacionais gerados, incluindo desde o primeiro atendimento até a substituição ou reparo do poste e/ou da rede elétrica, são repassados ao setor Jurídico da empresa, que realiza a cobrança junto ao proprietário do veículo.
Para comunicar ocorrências, solicitar serviços ou informações, os clientes podem entrar em contato com os canais de atendimento da distribuidora: site oficial da Enel Rio (www.enel.com.br), aplicativo Enel (disponível para iOS e Android), WhatsApp Elena (21) 99601-9608 e a Central de Relacionamento (0800 28 00 120).
Orientações
A Enel Rio orienta os moradores sobre como agir em casos de acidentes envolvendo postes da distribuidora.
- Em caso de acidente com poste, se houver queda do equipamento ou de cabos, procure ficar no interior do veículo, sem tocar nas partes metálicas, até o atendimento pelas equipes da empresa;
- Não se deve tocar em cabos que estejam no solo, sobre o carro ou ficar embaixo de estruturas danificadas;
- Nunca tente realizar o isolamento da área;
- No caso de pedestres que estiverem passando pelo local, a companhia alerta para não se aproximarem e chamarem pelo socorro imediatamente.
Sobre a Enel Distribuição Rio
A Enel Distribuição Rio atende 66 municípios do estado do Rio de Janeiro, abrangendo 73% do território estadual, com cobertura de uma área de 32.188 km². A Região Metropolitana de Niterói e São Gonçalo e os municípios de Itaboraí e Magé representam a maior concentração do total de 3 milhões de clientes atendidos pela companhia.
Fonte: Fonte Certa
