A ação faz parte do Plano Verão, para atendimento de moradores e turistas que vão passar os dias de festa na região
Chegou o período de folia e, para reforçar o abastecimento de água na Região dos Lagos, a Prolagos preparou uma série de ações. Para acompanhar a chegada dos turistas na região e preparar o sistema para a alta demanda, a empresa monitora em tempo real as entradas das cidades por meio de câmeras que contabilizam os veículos. Assim, é possível calcular o fluxo de entrada e saída de turistas, informação fundamental para o planejamento e acompanhamento das operações. Durante a última virada de ano, por exemplo, a população na região saltou de 425 mil pessoas para mais de 1,6 milhão. Arraial do Cabo chegou a ter 387 mil pessoas, entre moradores e turistas, número 12 vezes maior que a população da cidade no restante do ano.
Como forma de garantir a segurança operacional dos sistemas de água e esgoto, a concessionária reforçou a rotina de manutenções preventivas nas estações de tratamento e nas unidades de bombeamento, além de ampliar o número de geradores de energia disponíveis para as unidades, de produtos e materiais nos estoques e de funcionários. Equipes do setor operacional estarão de plantão para o atendimento de qualquer emergência na área de concessão.
Outras medidas foram realizadas para reduzir os impactos do aumento da população e da alta temperatura neste período, como a instalação de novas estações de bombeamento de água para aumentar a pressão nas redes, com mais de 150 unidades existentes, e a locação de um reservatório móvel do tipo contêiner, para reforçar a oferta de água e estabilizar as pressões em Tamoios. Ele continua no local neste Carnaval. A unidade se somou aos cerca de 40 reservatórios espalhados pela região, que juntos têm capacidade de armazenar mais de 53 milhões de litros de água.
Já no início da captação e tratamento da água, a Estação de Tratamento de Água (ETA), que fica às margens da Lagoa de Juturnaíba, no distrito de São Vicente de Paula, em Araruama, irá operar com carga máxima, produzindo 1,8 mil litros de água por segundo.
Para minimizar os impactos no abastecimento, a concessionária segue orientando a população, para que os moradores limpem os reservatórios dos imóveis, verifiquem as boias e instalações hidráulicas, e se certifiquem que a capacidade de reservação de água é suficiente para o número de pessoas na residência ou estabelecimento.
“Assim como nós antecipamos as compras de mercado para evitar enfrentar filas, ou o comerciante precisa estocar os ingredientes pois mais pessoas irão fazer compras nesse período, a população também precisa ter um bom armazenamento de água para se preparar para esse período de aumento da população”, explica Pablo Meletti, gerente operacional da Prolagos.
Atendimento nas lojas comerciais
Para atender a demanda dos clientes, tirando dúvidas e auxiliando com segunda vias de contas e pagamentos, por exemplo, as lojas comerciais vão funcionar em horário especial no sábado de Carnaval (1/3): das 9h às 17h. Na segunda-feira (3/3), o atendimento será das 9h às 12h e na Quarta-feira de Cinzas (5/3), das 13h às 17h. Na terça-feira (2/3), feriado de Carnaval, não haverá expediente. Além disso, o atendimento por ligação ou WhatsApp pelo 0800 70 20 195 também foi reforçado.
ASCOM Prolagos
