Consumidores que têm dívidas com instituições financeiras podem renegociar no mutirão on-line promovido pelo Procon Brasil, de 15 a 31 de março, por meio da plataforma www.consumidor.gov.br.
Quem precisar de orientações sobre como participar, basta comparecer ao Procon de Arraial do Cabo, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, ou pelo Whatsapp (22) 97403-6274.
Ao acessar a plataforma, o consumidor fará um cadastro simples e rápido e já poderá começar a negociação. O Procon enviará ao consumidor a resposta da renegociação em um prazo de até 15 dias.
Quem aderir ao mutirão on-line e fechar a negociação com a instituição financeira terá direito a redução no valor de juros e multas.
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- Fonte: Folha dos Lagos
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