Uma recente experiência vivida por uma mulher ao tentar levar seu cão da raça Yorkshire para a Clínica Animal Municipal de Araruama expôs questões relacionadas à política de cobrança indevida e ao tempo de espera no estabelecimento. A cliente relatou ter sido informada que a castração do seu animal teria um custo de R$ 250 devido à raça, o que gerou insatisfação. Além disso, a demora no atendimento, com consultas agendadas para mais de dois meses de espera, foi alvo de reclamações por parte dela e de outros usuários.
Segundo informações obtidas, a mulher procurou os serviços da Clínica Animal Municipal de Araruama com o intuito de submeter seu cachorro da raça Yorkshire à castração. Entretanto, ao ser informada da cobrança indevida no valor de R$ 250 pelo procedimento, a cliente expressou seu descontentamento com a política de cobrança diferenciada para cães com raça. Ela destacou que essa abordagem cria uma desigualdade no acesso aos serviços de saúde animal, desencorajando a responsabilidade dos tutores com seus animais de estimação.
Além das questões financeiras, a demora no agendamento de consultas também foi alvo de críticas. Segundo relatos, a espera para uma consulta pode se estender por mais de dois meses, o que tem causado incômodo entre os usuários do estabelecimento.
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