É tão comum criticar a saúde pública que quando aparece uma “luz no fim do túnel” também temos que destacar. O fim de semana, mais uma vez foi tipicamente de tensão e paciência no Hospital Geral de Arraial do Cabo (HGAC), energias intensificadas pelo processo de transição entre a atual administração e a empresa que passa a fazer a gestão da unidade e que estava em processo de atualização do sistema de TI.
Um cidadão cabista chegou à unidade com a esposa no sábado de manhã e foi um dos que participou deste turbilhão de emoções. Após muita espera e impaciência, conseguiu marcar os exames da mulher para às 9h00 da manhã de domingo. Porém o casal teve que chegar mais cedo na unidade, às 7:30, porque a mulher passou mal e descobriram no primeiro momento que não poderia ser concluído o atendimento.
Após as costumeiras reclamações e alterações de ânimos, eis que surge o personagem principal desta matéria: o Jefinho da Saúde, que atua na administração do HGAC. Ele não só atendeu o casal, como todos os demais presentes com muita simpatia e paciência. E ao longo do dia conseguiu resolver praticamente todos os problemas, inclusive também com o apoio da Ana Luiza, da equipe de Jefinho.
O casal saiu do Hospital, é certo, já estava no fim do dia, mas não sem os seus exames (de sangue, ultrasonografia etc) e a esperança de algo melhor está por vir. Ninguém pode dar certeza de que isso vai se concretizar ou não. Só o tempo dirá. Porém, acreditamos que estes servidores estarão por lá para ajudar a população cabista, em suas reais e urgentes necessidades.
Todo o processo de transição é traumático, principalmente na área da saúde, era o que o nosso personagem explicava aos pacientes. Mas quando isso é feito com a força humana daqueles que acreditam e trabalham em prol do bem estar comum, que nem o Jefinho, a Ana Luiza e tantos outros, torna-se muito menos doloroso. Tenhamos esperança!
_______________
Todas as nossas reportagens estão em constante atualização. Quem entender (pessoas físicas, jurídicas ou instituições) que tem o direito de resposta acerca de quaisquer de nossas publicações, por ter sido citado ou relacionado a qualquer tema, pode enviar e-mail a qualquer momento para [email protected]
©Plantão dos Lagos
Fonte: Redação Plantão
Fotos: divulgação
