Cristo passará por vistoria na manhã de terça para reabertura


Cristo Redentor, um dos monumentos mais visitados do mundo.
Humberto Badine

Cristo Redentor, um dos monumentos mais visitados do mundo.

Após denúncias de falhas e a  morte de um turista gaúcho no domingo (16), o Procon do Estado do Rio de Janeiro informou que o monumento passará por uma vistoria às 7h desta terça-feira (17) para a liberação do acesso ao Cristo Redentor.

Além disso, o Governo do Estado do Rio de Janeiro determinou, nesta segunda-feira (17), que os postos de saúde do Cristo Redentor operem durante todo o horário de visitação – com uma ambulância à disposição enquanto houver visitantes.

A decisão foi tomada no Palácio Guanabara, em reunião promovida pela Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e pelo Procon-RJ, e contou com a presença de diversos órgãos responsáveis pela administração e operação do monumento.

A medida visa proteger a segurança de turistas e trabalhadores de um dos principais cartões-postais do país.

Medidas de segurança e atendimento

Em reunião emergencial, além da ampliação do atendimento médico, foi definida a criação de uma comissão para acompanhar de perto as adaptações voltadas à acessibilidade.

Os representantes presentes – entre eles o Corpo de Bombeiros, o Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade (ICMBio), Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (Iphan), Light, Ministério Público, Paineiras Corcovado, Trem Corcovado, DECON, Secretaria de Estado de Saúde e a Arquidiocese do Rio – alinharam ações para corrigir as falhas apontadas.

A medida também contempla a oferta de reembolso ou remarcação dos ingressos para os consumidores prejudicados, conforme orientação dos órgãos de fiscalização.

Posicionamento do Governo

Em nota do Procon-RJ ao Portal iG, o governador Cláudio Castro destacou a importância das medidas adotadas para a segurança dos visitantes: “O Cristo Redentor é um dos maiores símbolos do nosso estado e do Brasil. Não podemos aceitar que falhas na prestação de serviço coloquem em risco a segurança de turistas e de trabalhadores.”

Na declaração, Castro ainda reforçou a urgência na correção dos problemas operacionais, garantindo que os prestadores do serviço ajam de forma imediata para proteger a integridade dos visitantes e dos profissionais do local. “Queremos um Cristo Redentor mais seguro e acessível para todos”, conclui o governador do estado.

Fiscalização e correções imediatas

Na manhã desta terça-feira (18), será realizada uma vistoria para avaliar as condições estruturais do monumento e verificar se a interdição parcial, aplicada na bilheteria de vans e trens na segunda-feira, pode ser suspensa.

A interdição ocorreu após agentes da SEDCON e do Procon-RJ constatarem que os postos de saúde estavam operando em horários incompatíveis com o fluxo dos visitantes – fato que expôs os turistas a riscos, inclusive após a trágica ocorrência envolvendo o turista gaúcho.

Durante a fiscalização, representações afirmaram que a oferta de ingressos deverá acompanhar a opção de devolução ou remarcar a data da visita, conforme a escolha do consumidor.

Exigências e histórico de ações

Gutemberg Fonseca, Secretário de Estado de Defesa do Consumidor, cobrou a criação de uma comissão permanente para monitorar as adequações realizadas, afirmando: “É essencial que nós tenhamos essa comissão para que possamos acompanhar de perto o que está sendo feito de fato em prol do consumidor. A ideia é que, ao constatarmos um problema durante as adequações, tenhamos um ponto focal com quem possamos falar e solicitar ajustes da maneira mais rápida possível.”

Durante a fiscalização, Fonseca também destacou a gravidade das irregularidades: “É inaceitável que um dos principais cartões-postais do mundo opere nestas condições. Um monumento tão icônico não pode negligenciar a segurança e os direitos dos consumidores.”

Segundo Fonseca, a empresa Paineiras Corcovado e a Trem Corcovado “feriram a cláusula do contrato de concessão”, uma vez que, os postos médicos estavam funcionando em horários divergentes da entrada e saída dos visitantes. “Isso colocava em risco a vida e a segurança dos turistas e profissionais do local, podendo causar danos irreparáveis”, destaca.

Vale lembrar que, segundo o Procon RJ, em fevereiro deste ano, a SEDCON já havia acionado o ICMBio – responsável pela administração do Parque Nacional da Tijuca –, solicitando adaptações que facilitem o acesso, tendo em vista que o Cristo Redentor recebe mais de duas milhões de visitantes ao ano.

Fonseca encerrou ressaltando: “Já tínhamos solicitado que a ICMBio fizesse algumas adaptações, justamente por entender que o acesso a uma das sete maravilhas do mundo deve ser facilitado e igual para todos.”



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