Qatar Airways
Um casal australiano viveu uma experiência traumática durante um voo da Qatar Airways. Mitchell Ring e Jennifer Colin passaram quatro horas ao lado do corpo de uma passageira que morreu durante a viagem e precisou ser acomodada em um assento ao lado deles.
O incidente ocorreu em um voo de 15 horas entre Melbourne, na Austrália, e Doha, no Catar. Em entrevista à emissora australiana Canal 9, Ring relatou que a mulher desmaiou repentinamente e a tripulação tentou reanimá-la, sem sucesso.
“Infelizmente, a senhora não pôde ser salva, o que foi muito doloroso de assistir”, declarou.
Diante da impossibilidade de movê-la para a classe executiva devido ao tamanho da passageira, a equipe de bordo pediu que Ring se afastasse para que o corpo fosse acomodado na poltrona ao lado. A mulher foi coberta com cobertores e permaneceu ali até o pouso.
Colin conseguiu se mudar para outro assento vago, mas a companhia aérea não ofereceu a mesma opção para Ring, que teve que seguir ao lado do corpo pelas quatro horas restantes de viagem. Ao chegarem a Doha, o casal teve que aguardar enquanto a equipe médica e a polícia retiravam a passageira da aeronave.
Mitchell relatou que chegou a ver o rosto da mulher quando os paramédicos removeram os cobertores e lamentou a falta de assistência da Qatar Airways após o episódio.
“Entendemos que a companhia não tem culpa pelo falecimento, mas deveria haver um protocolo para cuidar dos passageiros em situações assim”, criticou. “Ninguém sequer nos procurou depois para perguntar se precisávamos de algum tipo de apoio ou aconselhamento.”
A Qatar Airways lamentou a morte da passageira e se desculpou pelo ocorrido. “Nossos pensamentos estão com a família do passageiro que infelizmente faleceu a bordo. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente ou sofrimento que este incidente possa ter causado e estamos entrando em contato com os passageiros conforme nossas políticas e procedimentos”, informou a companhia em nota.
IG Último Segundo
